PRIVACY POLICY DI INTUI.TRAVEL TRANSFER
In relazione alle imminenti modifiche della legislazione dell'UE e all'entrata in vigore delle nuove regole per il trattamento dei dati personali del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), abbiamo aggiornato la Privacy Policy di Intui.travel transfer.
La presente Informativa sulla privacy offre all'utente (di seguito "Utente" o "Sub-agente" o "Fornitore") https://it.intui.travel/ https://partner.intui.travel/it/ https://fleet.intui.travel/it/
Le modifiche sono in vigore dal 25 maggio 2018.
Descrizione del trattamento
Il trattamento dei dati personali è il seguente (fornire una descrizione dell'oggetto e della natura del trattamento, inclusi eventuali sistemi utilizzati per archiviare ed elaborare i dati personali, gli obblighi di Intui e gli eventuali diritti dell'Utente in relazione ai dati personali):
- L'utente invierà a Intui le categorie di dati personali descritte nella presente Informativa sulla privacy, per consentire a Intui di trasmettere questi dati ai fornitori applicabili per adempiere alla fornitura di servizi all'utente.
- Il trasferimento di dati personali dall'Utente Intui sarà esclusivamente per fornire servizi all'Utente e tutte le questioni amministrative e accessorie relative all'adempimento del contratto.
Interessati
I dati personali riguardano le seguenti categorie di interessati:
- Clienti che utilizzano i servizi dei siti web
- Il sub-agente che utilizza i siti Web riceve informazioni e servizi
- Il fornitore che utilizza i siti Web fornisce informazioni e ottiene i servizi
Finalità del trattamento
Il trattamento è necessario per le seguenti finalità:
- Fornire al cliente i servizi di trasporto;
- L'amministrazione relativa alla fornitura dei servizi di trasporto, compreso il supporto post-vendita e la cura e la gestione dei reclami;
Categorie di dati
I dati personali trattati rientrano nelle seguenti categorie di dati:
- Nome e cognome del lead name;
- Numero di telefono e indirizzo email;
- Indirizzo IP, geolocalizzazione
- Dettagli di eventuali transazioni effettuate utilizzando uno qualsiasi dei Servizi
- Dettagli del conto bancario in modo che possiamo effettuare pagamenti a te e ricevere pagamenti da te
- Cronologia ordini, Cronologia pagamenti, Cronologia crediti
- Categorie di età di ciascun componente del partito;
- Qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci (ad esempio, se ci invii un'e-mail/altrimenti contattaci)
-Chiamate/e-mail/altra corrispondenza
-Informazioni sulla tua attività
Dati sensibili (se del caso)
I dati personali trattati rientrano nelle seguenti categorie di dati sensibili:
- Informazioni sanitarie: qualora il cliente sia una persona a mobilità ridotta o abbia altri requisiti speciali che possono pregiudicare la fornitura dei servizi di trasporto a tale cliente e per i quali devono essere previste disposizioni speciali, qualora tali informazioni siano state fornite a Intui dall'Utente Intui lo trasmetterà al relativo Fornitore o Cliente.
Istruzioni in merito al trattamento dei dati personali:
Intui tratterà i Dati Personali solo in conformità con le istruzioni dell'Utente.
DOVE CONSERVIAMO I TUOI DATI
Tutte le informazioni che ci fornisci sono archiviate sui nostri server sicuri. Qualsiasi transazione di pagamento verrà crittografata utilizzando la tecnologia SSL. Laddove ti abbiamo fornito (o dove hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro sito, sei responsabile della riservatezza di questa password. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno.
Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro sito Web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.
IL NOSTRO UTILIZZO DI COOKIE E ALTRI MECCANISMI DI TRACCIAMENTO Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti utilizziamo cookie e altri meccanismi di tracciamento (incluse tecnologie di tracciamento progettate per applicazioni mobili) per tracciare le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi. Possiamo combinare queste informazioni con altre informazioni personali che raccogliamo da te (e i nostri fornitori di servizi di terze parti possono farlo per nostro conto).
Biscotti .
I cookie sono identificatori alfanumerici che trasferiamo sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web a fini di archiviazione. Alcuni cookie ci consentono di semplificare la navigazione nel nostro sito Web e servizi, mentre altri vengono utilizzati per consentire un processo di accesso più rapido o per consentirci di tenere traccia delle tue attività sul nostro sito Web e servizio. Esistono quattro tipi di cookie:
Cookie strettamente necessari Questi sono i cookie necessari per il funzionamento del nostro sito web. Includono, ad esempio, i cookie che consentono agli utenti di accedere ad aree sicure del nostro sito Web.
Cookie analitici/di performance . Questi tipi di cookie ci consentono di riconoscere, contare il numero di visitatori e vedere come i visitatori si muovono all'interno del nostro sito Web quando lo utilizzano. Questo ci aiuta a migliorare il modo in cui funziona il nostro sito Web, ad esempio assicurando che tu possa trovare facilmente ciò che stai cercando.
Cookie di funzionalità Questi cookie vengono utilizzati per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito web. Consentono la personalizzazione dei contenuti, il riconoscimento degli utenti e ricordano anche le preferenze dell'utente (ad esempio, la scelta della lingua o della regione).
Cookie di targeting . Questi cookie registrano la tua visita al nostro sito Web, le singole pagine visitate e i collegamenti seguiti. Se il cookie è impostato da una terza parte (ad esempio una rete pubblicitaria) che monitora anche il traffico su altri siti Web, questo tipo di cookie può essere utilizzato anche per tracciare i tuoi movimenti su diversi siti Web e per creare profili del tuo comportamento online generale. Le informazioni raccolte dai cookie di tracciamento sono comunemente utilizzate per indirizzare la pubblicità online.
I quattro tipi di cookie sopra indicati saranno cookie di sessione o cookie persistenti.
Cookie di sessione . I cookie di sessione esistono solo durante una sessione online. Scompaiono dal tuo computer quando chiudi il browser o spegni il computer. Utilizziamo i cookie di sessione per consentire ai nostri sistemi di identificarti in modo univoco durante una sessione o mentre sei connesso al sito Web o ai servizi. Ciò ci consente di elaborare le tue transazioni e richieste online e di verificare la tua identità, dopo aver effettuato l'accesso, mentre ti muovi attraverso il nostro sito Web o i nostri servizi.
Cookie persistenti. I cookie persistenti rimangono sul tuo computer dopo che hai chiuso il browser o spento il computer. Utilizziamo i cookie persistenti per ricordare le informazioni, le preferenze e l'attività dell'utente, per consentirci di fornire i nostri servizi all'utente quando ritornerà al nostro sito Web o ai nostri servizi. Utilizziamo anche cookie persistenti per tracciare informazioni aggregate e statistiche sull'attività dell'utente, che possono essere combinate con altre informazioni dell'utente.
Oggetti di archiviazione locale . Possiamo utilizzare Flash Local Storage Objects ("Flash LSO") per memorizzare le preferenze del tuo sito Web e personalizzare la tua visita. I Flash LSO sono diversi dai cookie del browser a causa della quantità e del tipo di dati memorizzati. In genere, non puoi controllare, eliminare o disabilitare l'accettazione di Flash LSO tramite il tuo browser web. Per ulteriori informazioni sugli LSO Flash o per imparare a gestire le impostazioni per gli LSO Flash, vai alla pagina della Guida di Adobe Flash Player, scegli "Global Storage Settings Panel" e segui le istruzioni. Per vedere gli LSO Flash attualmente sul tuo computer, scegli "Riquadro Impostazioni archiviazione sito web" e segui le istruzioni per rivedere e, se lo desideri, per eliminare qualsiasi LSO Flash specifico.
Archiviazione Archiviazione HTML5. Possiamo anche memorizzare le informazioni sull'utente e le preferenze del sito Web localmente all'interno del browser Web tramite HTML5.
Cancella GIF, pixel tag e altre tecnologie . Le GIF trasparenti sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, simile nella funzione ai cookie. A differenza dei cookie, che sono memorizzati sul disco rigido del tuo computer, le GIF trasparenti sono incorporate in modo invisibile nelle pagine web. Possiamo utilizzare GIF trasparenti (ovvero web beacon, web bug o pixel tag), in connessione con il nostro sito Web o servizi, tra le altre cose, per tenere traccia delle attività dei visitatori del sito Web, aiutarci a gestire i contenuti e compilare statistiche sull'utilizzo del sito Web e dei servizi . Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti utilizziamo anche GIF trasparenti nelle e-mail HTML ai nostri clienti, per aiutarci a tenere traccia dei tassi di risposta alle e-mail, identificare quando le nostre e-mail vengono visualizzate e monitorare se le nostre e-mail vengono inoltrate.
Modifica o disabilitazione delle impostazioni dei cookie . La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma se preferisci puoi modificare le opzioni del browser per bloccarli in futuro. La parte Guida della barra degli strumenti sulla maggior parte dei browser ti indicherà come impedire al tuo computer di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare del tutto i cookie. I visitatori del nostro sito Web che disabilitano la capacità dei loro browser Web di accettare i cookie potranno navigare nel sito Web; tuttavia, la maggior parte delle funzionalità del sito non funzionerà se disabiliti i cookie e non sarai in grado di accedere per utilizzare i nostri servizi.
Non tenere traccia . Attualmente, i nostri sistemi non rispettano le richieste "do-not-track" del browser. Puoi, tuttavia, disabilitare alcuni tracciamenti come discusso sopra (ad esempio, disabilitando i cookie); puoi anche rinunciare alla sezione seguente.
ANALISI DI TERZE PARTI
Utilizziamo dispositivi e applicazioni automatizzati, come Google Analytics, VWO e Trendmon, per valutare l'utilizzo del nostro Sito Web e dei Servizi. Per disattivare Google Analytics, vai a: . Si prega di notare che se si utilizza un computer nuovo o diverso, si installa un nuovo browser o si cancellano i cookie; in tal caso, dovrai rieseguire l'opt-out tramite il link sopra.
Utilizziamo questi strumenti per aiutarci a migliorare i nostri Servizi, le prestazioni e le esperienze degli utenti. Queste entità possono utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per eseguire i propri servizi. Queste terze parti possono raccogliere l'ID del dispositivo, l'indirizzo IP o altre informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente nell'ambito delle analisi che ci forniscono.
Tieni presente che stiamo utilizzando cookie di terze parti di Trustpilot. E lo stesso riquadro accetti che Trustpilot inserisca cookie sul sito Web di Intui per invitarti a scrivere recensioni e verificarle.
MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE
Questa politica può cambiare di volta in volta. Eventuali modifiche future verranno pubblicate sul nostro sito Web e, se del caso, notificate all'utente tramite e-mail o nella sezione "Il mio account" sul sito Web. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra politica. Non ridurremo materialmente i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa senza adottare misure per portare tali modifiche alla tua attenzione.
SOLO CLIENTI SEE: I TUOI DIRITTI
Hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali che sono descritti più dettagliatamente di seguito. Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@intui.travel
Accesso ai tuoi dati
Puoi chiederci di:
Conferma se stiamo elaborando i tuoi dati personali
Ti dia una copia di quei dati
Fornirti altre informazioni sui tuoi dati personali come quali dati abbiamo, per cosa li utilizziamo, a chi li divulghiamo, se li trasferiamo all'estero e come li proteggiamo, per quanto tempo li conserviamo, quali diritti hai , come puoi presentare un reclamo, da dove abbiamo ottenuto i tuoi dati e se eseguiamo processi decisionali automatizzati o profilazione. Miriamo a fornirti tutte queste informazioni in questa politica sulla privacy, anche se se qualcosa non è chiaro, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@intui.su.
Non devi pagare una commissione per una copia delle tue informazioni a meno che la tua richiesta non sia infondata, rispettiva o eccessiva, nel qual caso addebiteremo un importo ragionevole in base alle circostanze. Ti faremo sapere di eventuali addebiti prima di completare la tua richiesta.
Miriamo a risponderti entro 1 (un) mese dalla ricezione della tua richiesta, a meno che non sia particolarmente complicato o tu abbia fatto diverse richieste, nel qual caso miriamo a rispondere entro 3 (tre) mesi. Ti faremo sapere se ci vorrà più di 1 (un) mese per gestire la tua richiesta. Se abbiamo molte informazioni su di te, potremmo chiederti se puoi dirci esattamente cosa vuoi ricevere. Questo ci aiuterà a dare seguito alla tua richiesta più rapidamente.
Correggere i tuoi dati
Puoi chiederci di correggere tutti i dati che sono inesatti o incompleti. Questo è gratis.
Se abbiamo condiviso i dati con qualcun altro, informeremo della correzione ove possibile. Miriamo a gestire le richieste di correzione entro 1 (un) mese, anche se potrebbero essere necessari fino a 3 (tre) mesi se la tua richiesta è particolarmente complicata.
Se non siamo in grado di rispondere a una richiesta per correggere i tuoi dati, ti faremo sapere e spiegheremo il motivo.
Cancellare i tuoi dati
Questo diritto viene talvolta definito "diritto all'oblio". Questo non è un diritto assoluto ma hai il diritto di cancellare i tuoi dati, gratuitamente, in determinate circostanze.
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati laddove:
non è più necessario rispetto allo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti o trattati;
stiamo elaborando i tuoi dati in base al tuo consenso e tu ritiri tale consenso;
ti opponi al trattamento e non abbiamo un interesse legittimo prevalente per continuare;
i suoi dati sono stati trattati illecitamente;
i tuoi dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo di legge;
i dati sono stati elaborati per offrire servizi della società dell'informazione a un bambino.
Ci sono alcune eccezioni a questo diritto. Se si applica uno di questi, non è necessario eliminare i dati.
Se abbiamo condiviso i tuoi dati con terze parti, comunicheremo loro la cancellazione dei tuoi dati a meno che ciò non sia impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
Limitare il trattamento dei tuoi dati
Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in alcune circostanze, gratuitamente. Questo non è un diritto assoluto. Se il trattamento è limitato, possiamo archiviare i dati e conservare informazioni sufficienti per assicurarci che la restrizione sia rispettata, ma non possiamo elaborare ulteriormente i tuoi dati.
Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:
se contesti l'accuratezza dei tuoi dati, limiteremo il trattamento fino a quando non ci saremo assicurati che i dati siano accurati;
se ti opponi al nostro trattamento e stiamo considerando questa obiezione;
se il trattamento è illecito ma non vuoi che cancelliamo i tuoi dati;
se non abbiamo più bisogno dei dati personali, ma voi avete bisogno dei dati per stabilire, esercitare o difendere un'azione legale.
Se abbiamo divulgato i dati a terzi, li informeremo della limitazione a meno che non sia impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. Ti informeremo se decidiamo di revocare una restrizione al trattamento dei tuoi dati.
opporsi al trattamento dei suoi dati
L'opposizione al trattamento dei suoi dati è gratuita. Non è un diritto assoluto ma puoi opporti al nostro trattamento dei tuoi dati laddove sia:
sulla base del legittimo interesse; o
a fini di ricerca scientifica/storica e statistica.
Interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali a meno che non abbiamo validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi e diritti, o a meno che non stiamo trattando i dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Puoi richiederci di interrompere l'utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing diretto. Ci fermeremo non appena riceveremo la tua richiesta. Non ci sono esenzioni o motivi per rifiutare.
Portabilità dei dati
Ciò ti consente di ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali per i tuoi scopi attraverso diversi servizi. Si applica se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
ci hai fornito tu stesso i dati personali;
stiamo trattando i dati sulla base del tuo consenso o perché necessario per l'esecuzione di un contratto; e
il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
Forniremo i tuoi dati gratuitamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Miriamo a fornire i tuoi dati entro 1 (un) mese dalla ricezione della tua richiesta a meno che non sia particolarmente complicato o tu abbia fatto più richieste, nel qual caso miriamo a rispondere entro 3 (tre) mesi. Se impiegheremo più di 1 (un) mese, ti faremo sapere e spiegheremo perché abbiamo bisogno di più tempo. Se riteniamo che non possiamo fornirti i tuoi dati, ti contatteremo e ti spiegheremo il motivo.
Processo decisionale automatizzato e profilazione
Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata su un trattamento automatizzato e che produca un effetto legale (o similmente significativo) su di te.
Ti parleremo di qualsiasi processo decisionale automatizzato che ti riguarda. Hai il diritto di:
richiedere l'intervento umano;
esprimi il tuo punto di vista;
chiedere spiegazioni sulla decisione; e
impugnare la decisione.
Questi diritti non sono assoluti. Non si applicano se la decisione è:
necessario per noi per stipulare o eseguire un contratto con te;
autorizzato dalla legge (es. per la prevenzione delle frodi); o
sulla base del tuo esplicito consenso.
QUANDO CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI La tabella intitolata "Come e perché condividiamo le tue informazioni" nella parte principale della politica sotto il titolo "QUANDO CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI" elenca con chi potremmo condividere le tue informazioni, inclusi i trasferimenti per motivi di conformità legale e necessità in per fornirti i nostri Servizi. Dovresti essere consapevole del fatto che quando condividi le tue informazioni, queste potrebbero essere trasferite e archiviate in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE").
Si noti che laddove i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, i paesi non SEE potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati personali disponibile nel SEE. Intui adotterà varie misure per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro, che possono includere, ma non essere limitati a:
-valutare le misure di sicurezza adottate nei luoghi in cui i tuoi dati vengono trasferiti;
- avere in essere condizioni contrattuali adeguate che obblighino un responsabile del trattamento a trattare solo in conformità con le nostre istruzioni; e
- disporre di procedure di monitoraggio, segnalazione e risoluzione in materia di sicurezza continua.
SOLO CLIENTI UE: I TUOI DIRITTI
Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing. Di solito ti informeremo (prima di raccogliere i tuoi dati) se intendiamo utilizzare i tuoi dati per tali scopi o se intendiamo divulgare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale trattamento selezionando alcune caselle nel tuo "Il mio account" sul nostro sito Web. Puoi anche esercitare il diritto in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti .
Il nostro sito Web può, di volta in volta, contenere collegamenti da e verso i siti Web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy e che non ci assumiamo alcuna responsabilità per queste politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.
SOLO CLIENTI UE: ACCESSO ALLE INFORMAZIONI
La legge ti dà il diritto di accedere alle informazioni detenute su di te e il diritto di rettificare tali dati. I vostri diritti di accesso e rettifica possono essere esercitati in conformità con la legge. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta a una tariffa di GBP £ 15 per coprire i nostri costi nel fornirti i dettagli delle informazioni che deteniamo su di te. Potremmo rifiutare richieste di divulgazione o rettifica di dati che sono irragionevoli o estremamente impraticabili (ad esempio perché richiedono uno sforzo umano o tecnico sproporzionato o richiedono modifiche significative ai nostri processi e tecnologia e influiscono sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi). Puoi anche esercitare il diritto in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza clienti .
MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY Questa politica è datata 23 maggio 2018. Di tanto in tanto potremmo modificarla e migliorarla, a quel punto aggiorneremo la politica con la data appropriata.
Siti web:
Piattaforma di prenotazione https://it.intui.travel/
Rete di affiliazione https://partner.intui.travel/it/
Piattaforma di vendita https://fleet.intui.travel/it/
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