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Cancellazione del trasferimento prenotato online.
Sì, è possibile!
L'annullamento del Trasferimento può essere effettuato solo in modalità online nell'Account personale in qualsiasi momento, prima della prima data del trasferimento prenotato.
Impossibile annullare il trasferimento tramite e-mail o telefonata.
La prima data del bonifico indica la prima data dell'ordine. Ad esempio, se hai prenotato un trasferimento da/per l'aeroporto, la prima data del tuo trasferimento sarà la data del trasferimento dall'aeroporto. Non è consentito annullare uno dei segmenti dell'ordine e non è consentito annullare il secondo segmento del trasferimento per ordini di trasferimento in due modi: da/a.
Se è necessario modificare la data o l'ora, o contattare il numero di telefono, i dettagli del volo, a questo scopo non è necessario annullare la prenotazione. Puoi apportare modifiche tu stesso al tuo Account personale in qualsiasi momento, prima della prima data del trasferimento prenotato.
Per quanto riguarda le condizioni di modifica dell'ordine, leggere qui . Le condizioni di modifica dell'ordine sono disponibili anche nella scheda di prenotazione nel tuo Account personale e nel voucher.
Come posso cancellare la mia prenotazione? Istruzioni passo passo:
Passaggio 1 : accedere a Il mio account dell'account personale del cliente
Passaggio 2 : Accedi e poi Vai alla pagina I miei ordini sul Dashboard
Passaggio 3 : fare clic sull'ordine necessario
Step 4 : Scorri verso il basso fino alla fine della pagina con le informazioni sulla tua prenotazione e troverai due pulsanti: Regole di cancellazione e Annulla trasferimento
Passaggio 5 : si consiglia vivamente di leggere le regole di cancellazione prima di effettuare una cancellazione
